本报讯 近日,三门峡市城乡一体化示范区(高新区)禹王路街道针对辖区瘫痪卧床、重度失能等行动不便的特殊困难群众,开展入户走访、上门便民服务。
走访过程中,该街道对因身患疾病长期卧床,无法前往医院完成残疾等级鉴定,未能享受相应惠残政策的村民,专门组织相关工作人员第一时间对接残联、定点鉴定医疗机构等相关部门,积极沟通协调,畅通上门鉴定、代理办证等便民服务渠道,确保惠残政策应享尽享。同时,工作人员立足群众需求,为其家属细致解读残疾人证办理流程、免费辅助器具申领、相关补贴领取等惠残助残政策,耐心解答各类疑问,让家属全面、清晰了解可享受的各项福利,切实让惠残政策深入人心、落地落细。
此次暖心上门服务,真正把服务窗口搬到群众家中,有效解决特殊群体“出行难、鉴定难、办证难、享策难”的实际问题。 (高姣姣)