本报讯 今年以来,陕州区西张村镇以“五基四化”建设为关键抓手,创新构建“党建+网格”治理模式,不断健全治理体系、优化服务流程,推动基层治理从“粗放式”向“精细化”转变,为镇域经济社会高质量发展注入强劲治理动能。
健全机制强根基,筑牢治理“责任闭环”。该镇健全镇、村两级党组织对基层各类组织的统筹领导机制,将“四议两公开”工作法贯穿村级重大事务决策全过程。上半年,通过该机制高效审议村级道路硬化、文化广场修建等民生项目11项,惠及群众5600余人。整合镇综合执法队、村“两委”干部、党员志愿者等力量,组建“网格联合治理队伍”。上半年,累计开展安全生产检查、人居环境整治、违建拆除等联合行动506次,现场整改占道经营、乱堆乱放、私搭乱建等问题138个。实行镇班子成员“一对一”包联重点企业、党员“分片包干”联户制度,通过“入户走访+田间地头微党课”等多元方式,累计收集企业发展诉求、群众急难愁盼问题59条,所有诉求均实现100%办结,真正做到“民有所呼、我有所应”。
织密网格提质效,打造服务“前沿阵地”。该镇构建“镇—村—组”三级网格治理体系,再将片区网格细分为361个基础网格,推选政治素质高、群众威望高的党员骨干、村民代表担任基础网格长。同时,将政策宣讲、安全隐患排查、矛盾纠纷调解、便民事项代办、应急值守、防火防汛等职能全面融入网格,实现“一网统管、多责合一”。上半年,网格员累计排查消防安全、防汛隐患13处,协助群众办理社保认证、医保缴费、高龄补贴申请等民生事项2160件。
数字赋能促升级,畅通治理“信息动脉”。该镇以便民服务中心为核心枢纽,整合12345政务服务热线、村级服务窗口等渠道,建立“群众诉求收集—专人分类受理—部门协同办理—结果反馈回访”的闭环服务流程。上半年,累计接待群众咨询386人次,办理各类政务、民生事项78件,办结率、群众满意率均达100%,有效减少群众“多头跑、反复跑”。深化“大数据+网格”融合应用,依托村级微信群、网格服务群实时推送惠农政策、气象预警、反电诈知识、疫苗接种通知等信息480余条,覆盖群众2.5万余人次;建立独居老人、留守儿童、残疾人、困境重点人群信息库,网格员每周定期上门走访、更新数据,累计为重点人群提供代购生活物资、健康监测、心理疏导等精准服务106次,让基层治理既有“效率”,又有“温度”。 (昝运峡 苏娜)