本报讯（记者李博）“这几间危房被拆了，安全隐患消除了，我这颗悬着的心终于放下了。”10月8日上午，义马市赵女士感慨地说，多亏了三门峡市“12345”政务热线的督办和义马市朝阳路街道办事处工作人员的努力，为群众办了实事。

    近日，市“12345”政务热线接到赵女士反映，义马市朝阳路街道红土坡社区31排房东段有4间废弃车库年久失修，顶部已坍塌，存在安全隐患，希望相关单位尽快组织拆除。

    市“12345”政务热线立即通知并派单至义马市政府，义马市政府交由朝阳路街道办事处处理。经工作人员现场核实，赵女士反映的废弃车库是2000年前后建设的，占地面积100余平方米，由于车库年久失修，墙体多处裂缝，且建筑主体破损严重，车库顶部的石棉瓦已出现多处坍塌。对此，该街道工作人员多次寻找危房主人，耐心地向其说明危房存在的隐患和拆除工作的必要性，通过工作人员多次上门宣传引导，当事居民主动将危房腾空并同意拆除。

    10月8日上午，该街道城管办工作人员对拆除现场进行了封锁，设置安全警戒线，实施了拆除作业，消除了安全隐患。