7月28日,渑池县综治中心的调解工作室里,一场赔偿纠纷案件调解正在进行,主持调解的是渑池县法院退役军人法官郭光真。他身着制服,目光坚毅,语气平和,与当事人围坐一桌。
郭光真耐心倾听每一句诉求,时而点头,时而记录,随后从法律条文讲到人情事理,将冰冷的法条融化在温暖的对话中,这是他入驻综治中心后每一天的工作日常。
从军营到法院,身份变了,但郭光真骨子里那股“退伍不褪色”的劲儿从未改变。他常说:“部队教会我什么是责任,法院教会我如何用责任去守护公平。”
面对纷繁复杂的基层矛盾,郭光真有一套自己的“调解法宝”。面对陷入僵局的纠纷,郭光真会先采用“背靠背”的方式,分别将涉事方请进不同的房间,耐心倾听双方诉求。他引导当事人把情绪倒出来,再帮他们冷静地分析法律责任与利弊得失,让理性重新回归。当双方情绪降温、认知趋近理性时,郭光真会组织“面对面”协商。协商中,他总能精准地抓住“破冰点”。“打官司不是目的,解决问题才是”“赔偿金有价,安宁的生活无价”……一句句直击人心的话语,一次次将陷入死胡同的谈判拉回正轨。
有时候,单靠法院一家,调解力量十分有限。于是,遇到复杂纠纷,郭光真就积极推动多部门联动,牵头联合公安、司法行政等部门组建专项调解组,变“单兵作战”为“协同会战”,促进疑难问题定分止争。
在一起交通事故致死赔偿纠纷中,村民刘某驾驶电动车撞上施工围栏不幸身亡,悲痛的家属将矛头指向施工方。案件转入综治中心后,郭光真迅速牵头组建联合调解组。面对死者父亲几近崩溃的情绪和施工方对责任划分的抗拒,他先用“背靠背”稳住双方,又多次到现场勘察。在最激烈的赔偿数额拉锯战中,他既对家属讲明法律支持的赔偿上限,又对施工方阐明未设警示标志的法律后果。经过数日连续奋战,双方终于达成和解协议,赔偿款按期到位。
墙上的锦旗,无声诉说着一个个掷地有声的调解故事。郭光真用军人的果敢与法官的睿智,在家长里短中守护着法律尊严,续写着退役军人法官“为民解忧”的初心担当。 (代文官 王凯泉)