“随着外卖行业蓬勃发展，骑手已成为城市不可或缺的服务力量，但外卖骑手逆行、闯红灯等交通违法行为时有发生，既威胁骑手自身安全，也影响城市交通秩序，亟待规范治理。”市人大代表姚丽认为，造成这类问题的原因有：平台按单计酬与时效考核的机制，让骑手不得不与时间“赛跑”；部分非机动车道被占用，骑手“无路可走”；骑手交通安全意识薄弱与权益保障不完善，加剧违法风险。

    姚丽建议，要进一步规范外卖骑手管理，深化警企联动，推动平台建立安全绩效奖惩体系，将违法行为与接单权限挂钩。优化通行环境，持续推进非机动车道升级改造，严查机动车占用非机动车道行为，为骑手留出安全通道。强化源头管控，推广骑手“持证上岗”制度。创新管理模式，借鉴外卖骑手担任食品安全监督员的经验，设立“安全督导员”，发挥骑手群体的自我管理作用。

    城市安全需要多方协同参与。姚丽呼吁政府部门、平台企业、骑手群体形成合力，用制度保障安全，用规范守护畅通，让外卖骑手这道城市流动风景线，成为文明交通的参与者和受益者。