本报讯 近日，市住房公积金管理中心市区营业部接到市中心医院工作人员杨女士的求助。作为医院一线工作人员，杨女士日常事务繁忙，加之医院工作节奏紧张，一直难以抽出时间前往公积金服务大厅办理公积金贷款提前还款业务，此事让她十分困扰。

    了解到杨女士的特殊情况后，该中心市区营业部迅速安排工作人员前往市中心医院，利用杨女士的工作间隙，快速核对杨女士身份信息，并简明扼要地讲解提前还款的关键流程（如图），仅用10分钟，便顺利为其办结公积金贷款提前还款的全部手续。

    “真是太感谢了！平时上班根本走不开，你们特意跑一趟，几分钟就办好了，一点不耽误工作，太贴心了！”办理结束后，杨女士对该中心工作人员主动上门、高效便捷的服务连连道谢。

    此次“上门办、快速办”服务，不仅为忙碌的一线医护人员节省了宝贵时间，还彰显了市住房公积金管理中心“以人为本、精准服务”的工作作风，以实际行动为坚守岗位的白衣天使送去便利与关怀，让政务服务更有温度。

    该中心相关负责人表示，将不断提升服务质量和业务水平，持续推进上门服务、延时服务等惠民举措，用心用情解决群众急难愁盼问题，让住房公积金惠民服务广泛惠及更多群众。    （文/图 汪潭）