健康是民生之基，守护群众健康是基层医疗卫生工作的永恒主题。近年来，灵宝市卫生健康委始终把家庭医生签约服务作为基层卫生服务的重要抓手，聚焦群众“看得上病、看得好病、更要少生病”的健康需求，全方位、多举措推动家医签约服务提质增效，让这项服务真正可感可及，成为守护群众健康的“贴心卫士”。

    简化流程 推进“互联网+医疗健康”签约模式

    2025年，该市继续实施电子化签约，在原“公卫”系统上增加“线上”签约模块，将门诊接诊记录、慢病随访记录、老年人健康体检等信息与家庭医生签约服务记录相关联，居民既可通过关注“健康灵宝”手机APP实施电子化签约，又可通过手机查询个人健康档案信息等。同时，实现家庭医生签约与居民健康档案信息比对，促进健康档案信息进一步完善；将基本公共卫生服务均等化项目纳入各乡镇卫生院综合目标考核内容，明确乡、村两级工作职责，建立统一规范的村民健康档案；对全市65岁以上老年人和慢性病人群免费提供体检、测血压、测血糖、健康随访；为普通人群提供计划免疫、传染病防治、妇幼保健、老年人健康管理等基本公共卫生服务；做好健康扶持对象签约、履约、30种大病定点集中救治、先诊疗后付费等政策的落实。

    拓展形式 丰富签约服务内涵

    为进一步提升签约服务质量，更好满足群众健康需求，灵宝市卫生健康委依据相关政策文件，大力拓展家庭医生签约服务形式，丰富服务内涵。

    截至目前，签约家庭医生已累计走进22所校园、7家敬老院、5家政府机关、3家企业和3家社区，组织义诊、健康科普活动，增强居民健康意识。该市开展“敲门行动”的乡镇卫生院达7家。城关镇、尹庄镇开展基层讲师团选拔赛活动，并创新推出健康科普剧场，将常见疾病预防、健康生活方式等内容巧妙融入健康操、快板、情景剧等文艺形式，以群众喜闻乐见的方式，让大家在欢声笑语中轻松学习健康知识。通过这些活动，社区居民对家庭医生签约服务的了解更加深入，主动参与率和满意度逐步提升。

    在5月19日“世界家庭医生宣传日”活动期间，灵宝市组织全市438支家庭医生团队积极行动。活动现场张贴主题海报975张，悬挂横幅50余条，书写黑板报400余期，发放宣传手册近2.7万册，慰问特殊困难老年人25人，取得了良好的社会反响。

    优化机制 激发签约服务活力

    该市针对不同人群的健康需求，实施精准化签约服务。对于老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者、残疾人等重点人群，提供“一人一策”的个性化签约服务包。以慢性病患者为例，家庭医生会根据患者的病情，制定专属的健康管理方案，包括定期随访、用药指导、饮食运动建议等。同时，为这些重点人群建立专属健康档案，动态更新健康信息，确保服务的针对性和有效性。对于普通人群，则提供基本医疗、公共卫生和健康咨询等基础性签约服务，引导群众树立健康意识，主动参与健康管理。

    通过家庭医生签约服务的广泛开展，灵宝市群众的健康素养得到了显著提升。越来越多的群众开始关注自身健康，主动参与健康体检、疫苗接种等公共卫生服务，群众的健康意识和自我保健能力明显增强。

    “我们将做实家庭医生团队签约服务实践技能线下培训和第二届家庭医生签约团队服务实践技能竞赛活动，不断扩大家庭签约医生服务的覆盖面和影响力，为建设健康灵宝、增进人民群众健康福祉作出更大贡献。”灵宝市卫生健康委相关负责人表示。    （赵江碧）