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2025年06月18日 星期三
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5小时追款 守护群众“钱袋子”
作者:    来源:中国三门峡网 - 三门峡日报

    本报讯 6月11日,义马市公安局朝阳路派出所开展了一场争分夺秒的追款行动,历时5小时成功为店主挽回损失,切实守护好群众的“钱袋子”。

    当日上午11时,朝阳路派出所值班民警李金阳接到店主杨女士的报警求助。杨女士称,一名顾客扫码后未付款便离开,且无法联系,希望民警帮助寻找。民警迅速赶到现场,掌握情况后,立即展开工作。他们第一时间调取店内监控,兵分两路,视频追踪与走访摸排同步展开。一组民警利用视频监控循线追踪顾客行动轨迹,另一组则在周边商铺、小区逐户走访排查。

    经过5小时连续奋战,民警终于在辖区某小区找到该顾客。面对民警询问,顾客表示:“当时接了个紧急电话,光顾着赶路,确实没留意支付是否成功,不是故意逃单。”民警向其阐明消费支付的法律责任,强调即便是无意疏忽,也应及时履行支付义务。顾客诚恳道歉,当场通过线下支付补足了100元货款,并委托民警转交杨女士。

    收到民警转交的货款时,杨女士激动地说:“这么热的天,你们奔波忙碌一下午,真是太感谢了!”说着,连连向民警竖起大拇指,为公安机关“小案快办”的务实作风点赞。

    “群众利益无小事,哪怕是100元的‘小纠纷’,也要认真对待。”朝阳路派出所相关负责人表示。 (屈灵合)

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