本报讯 今年以来,湖滨区前进街道聚焦发挥社区基层党组织作用,围绕党群服务中心开展了一系列务实工作,提升服务质量,激发社区治理活力。
该街道秉持“资源利用最大化,服务效益最优化”理念,组织人员下沉至11个社区的99个小区楼院,通过社区走访、线上问卷、居民座谈会等方式,广泛收集居民对党群服务中心功能设置的意见建议,形成“需求清单”,依此推动提质改造。在器材社区,重新规划原办公用房,压缩办公空间,为居民活动区域“扩容”,并根据居民兴趣、年龄分层,量身打造“成长乐园”“康养之家”“艺术天地”等功能室。如今,全街道11个社区共开放70余间多功能室,集书法、绘画等功能于一体,极大丰富了居民的业余生活。
湖滨区前进街道党群服务中心大厅开启“便民加速器”,将党建、民政、社保等办事窗口有机整合,让居民享受“一站式”便捷服务。并完善服务制度,严格落实一次告知、限时办结等流程。办理社保时,依托信息共享平台,免去诸多纸质证明,真正实现“最多跑一次”。不仅如此,大厅内轮椅、雨伞一应俱全,智慧机器人AI引导员随时待命,全方位提升居民办事体验。
湖滨区前进街道党群服务中心勇当“领航员”,培育多元共治力量,创新打造“多社区合伙人”党建品牌,组建党员先锋队、青年志愿服务队等多支特色队伍。汛期,党员先锋队奋勇抗洪;平时,青年志愿服务队为孤寡老人送温暖、为孩子送知识;邻里互助队巧解纠纷,社区草根能人队组织民俗文化活动。同时,街道积极联合企业、学校、医院等共驻共建双报到单位,整合各方资源,开展议事协商、公益服务等活动,提升社区治理水平和居民幸福指数。 (杨志强)