本报讯（记者吴琼 通讯员常风娇）近日，中国银行灵宝桃林支行成功识破一起电信诈骗案件，帮助客户避免了7.6万元经济损失，赢得客户高度称赞。

    当天下午，该客户到中国银行灵宝桃林支行办理业务，要求现金汇款7.6万元。柜员审核客户提交的汇款申请书，并询问其用途及收款方信息时，该客户有所遮掩，一直看手机，表现可疑，引起柜员的警觉。随后，该行内控工作人员仔细询问客户，客户说并不认识收款方，只是通过抖音添加的好友（中间人），对方说是给客户寄送饲料。征得客户同意后，内控工作人员查看了客户与对方的聊天记录，记录中显示某担保投资公司可向客户发放贷款并多次催促客户汇款，还着重提醒若汇款时银行工作人员问客户汇款用途，客户要填写货款，不要写任何附言。聊天记录中显示的“中间人”为浙江人，但收款人为武汉人，且银行卡是3月底新开的户。对方通过微信与客户联系是否已经汇款，客户回复说银行正在核实，对方表示如果这个卡不能存的话，可以更换成其他账户。看到这些，内控工作人员判断客户遇到了电信诈骗，便立即向公安机关报案。

    经民警一番调查，证实这是一起利用抖音搜索添加微信好友实施的电信诈骗案。在银行工作人员和民警的劝说下，客户意识到被骗，立即停止汇款，及时挽回了经济损失。

    银行工作人员提醒广大市民，面对网络虚拟朋友、陌生电话、短信及来源不明的APP，务必保持高度警惕，切勿轻易转账汇款或提取大额现金。如有疑问，应及时与银行或公安机关联系，避免上当受骗。