本报讯(记者葛洋)国庆节将至,出游购物、酒店住宿、外出聚餐等消费即将迎来高峰,为让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日,近日,三门峡市消协发布国庆节消费提示,提醒广大消费者平安快乐出行,文明理性消费。
游玩行程需规划,签订合同要仔细。消费者在节日出行时要科学规划出行线路,及时了解景点、天气、高速路况等方面情况。选择旅行社时要全面考察旅行社的信誉、服务和管理水平,选择有资质和品牌知名度的正规旅行社报名参团。
住宿预订需谨慎,评价信息要留意。节日期间,消费者通过在线旅行平台或票务平台预订酒店民宿时,不要被“全网最低价”“准五星级”等宣传语忽悠。为真实、全面了解酒店民宿的情况,避免被错误信息误导,消费者可通过查阅酒店官网或不同网络平台对其的体验评价,作出综合考虑后再下单。
出游购物需理性,选购商品要冷静。消费者在旅游目的地购买纪念品应到有资质、信誉好的正规商场选购,尽量不购买金额较高的珠宝首饰、名贵药材和电器等商品,做到科学、理性消费。购买不熟悉的商品和服务时要货比三家,充分了解其价格与品质。
消费维权要及时,留证意识要常有。消费者无论是线上或线下消费都应及时向商家索取购物发票、收银小票等消费凭证,保留订单记录、聊天记录、宣传资料、商家承诺等有效证据。一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,请及时拨打经营者所在地的12315电话或者向当地消协组织进行投诉,也可登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序进行投诉。