本报讯(记者汪潭)为进一步优化营商环境,推动不动产登记服务窗口标准化建设、规范化管理和便民化服务,全面提升不动产登记窗口形象和服务水平,近日,市不动产登记和交易中心全体人员围绕常用公务礼节等方面,内外兼修优化服务,认真当好为群众排忧解难的“店小二”。
“您好,请坐”“请稍候,我马上为您办理手续。”“您办理的业务已受理完毕,请您慢走……”在不动产登记服务大厅,到处可见面带微笑的工作人员,热情高效地为前来办事的市民办理业务。“服务不打烊,温暖不断档”,该中心积极推行党员志愿者“店小二”便民服务,提供“一对一”“一对多”的精准服务,为群众打造舒心的办事体验,让群众办事“最多跑一次”。
“只要您有需要,我必全力以赴。”多年来,该中心登记窗口多次为企业和群众提供延时服务及上门服务,最大限度方便群众办事,打通基层政务服务“最后一公里”。