义马市人社局：

  近日，义马市人社局创新便民服务举措，与义马市邮政公司合作开通仲裁文书邮政专递服务，实现仲裁文书送达“高效率”，切实提升仲裁服务水平，为群众和企业带来便利。 

  过去，劳动人事争议仲裁文书主要采用直接送达、留置送达等传统方式，部分当事人路途较远，来回奔波浪费时间和精力，不仅影响仲裁案件办理效率，也给当事人带来诸多不便。此次开通仲裁文书邮政专递服务，依托邮政系统专业、规范、覆盖广泛的物流网络，能够确保仲裁文书及时、准确、安全送达。 

  在实际操作中，义马市人社局仲裁部门将仲裁文书交予邮政部门后，邮政部门会采用优先处理、跟踪查询等方式，确保文书快速送达。此外，邮政专递服务还提供回执反馈，仲裁部门能及时掌握文书签收情况，有效缩短办案周期，提高仲裁工作效率。 

  下一步，该局将继续探索创新服务模式，以群众和企业需求为导向，持续提升人社服务的便捷性和满意度，为构建和谐稳定的劳动关系提供有力保障。

  苏卫星   刘艳杰