本报讯（记者李博）“太好了，屋顶的高压线终于拆了，安全隐患消除了！”连日来，义马市千秋路办事处鸿庆社区的居民相互传递着这一喜讯。

    6月初，三门峡市“12345”政务热线接到义马市居民崔先生求助，称其是千秋路办事处鸿庆社区平安街居民，因家中房屋漏水，需要到屋顶维修，但义煤集团的高压线离屋顶不足两米，安全隐患较大，希望热线帮助处理。热线接到诉求后立即将该问题转派至义马市政府，义马市政府交由千秋路街道进行处理。

    千秋路街道工作人员立即联系义煤集团崤函电力公司到现场调查。经现场核查，珠江路西段妇幼保健院后排房第一排居民房顶上有三根高压线离屋顶较近，虽然该处高压线已废弃，但仍存在严重安全隐患，让附近居民苦恼不已。

    “群众的问题就是最大的问题，该处高压线一定要拆！”了解情况后，千秋路街道办工作人员高度重视并积极行动，会同电力公司落实施工方案，并联系公安部门到现场维持秩序。6月5日，在大家的积极配合下，约1500米废旧高压线被拆除，拆除工作安全顺利收工。附近居民心中的“老大难”问题终于解决，围观群众连连点赞。

    据统计，截至目前，市“12345”政务热线已处理线杆、线缆问题2122起，积极为群众解决“急难愁盼”问题。