本报讯（记者吴琼）为深入践行“金融为民、服务为民”理念，切实保障一线劳动者薪资发放便利，10月10日，农行三门峡迎宾支行网点集中为一批老年环卫工人集中办理工资卡开卡业务，以高效、暖心的“一站式”金融服务解决其实际需求。

    针对环卫工人群体年龄偏大、智能设备操作不熟练、日常工作繁忙的实际情况，该支行提前统筹部署，细化服务流程，合理调配人员，确保业务办理顺畅有序。办理当天，网点秩序井然，工作人员分工明确、默契配合，有序引导环卫工人排队等候、核验资料、办理开卡手续。

    在业务办理过程中，工作人员手把手指导老年环卫工人开通、激活手机银行，耐心讲解线上转账、工资到账查询等基础功能，帮助他们轻松掌握线上金融操作，切实解决老年群体“不会用、不敢用”智能金融工具的难题。

    服务有温度，细节暖人心。一直以来，农行三门峡迎宾支行始终立足群众需求，深耕普惠金融服务，聚焦老年群体、一线劳动者等重点人群，不断优化服务流程、提升服务质效。该支行将持续坚守初心、践行社会责任，持续擦亮暖心服务底色，以更贴心、更高效、更优质的金融服务回馈广大群众，用实际行动传递国有大行的责任与温度。