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2026年09月30日 星期三
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市住房公积金管理中心市区营业部:上门服务“零距离” 便民惠民暖人心
作者:    来源:中国三门峡网 - 三门峡日报

    本报讯(记者汪潭)为持续优化营商环境,切实提升住房公积金服务质效,打通便民服务“最后一公里”,近日,市住房公积金管理中心市区营业部工作人员主动下沉一线,走进瑞德房地产售楼部,开展“上门贷款面签+政策宣讲”便民服务活动,把优质、高效的公积金服务送到购房群众身边。

    日常业务办理中,不少缴存人因工作繁忙、时间紧张,无法专程前往政务服务大厅办理公积金贷款面签手续。针对群众这一急难愁盼问题,市住房公积金管理中心市区营业部坚持便民利民、主动靠前的服务理念,精准对接房企与缴存人需求,进驻售楼部集中办理贷款面签业务。

    服务现场,市住房公积金管理中心市区营业部工作人员严格按照业务规范流程,耐心为办理公积金贷款的缴存人核对个人信息、审核贷款资料,细致讲解贷款流程、还款方式、办理注意事项,一对一协助其完成贷款确认、现场签字等全套面签手续。通过现场办公、一站式办结的模式,有效节省缴存人办理贷款业务往返时间,大幅提高公积金贷款办理效率,获得现场群众一致好评。

    同时,工作人员面向瑞德房地产企业及购房群众,开展公积金缴存惠民政策宣讲,重点解读企业公积金缴存规范、缴存权益、贷款额度、缴存利好等核心内容,细致解答企业开户缴存和个人贷款购房、提取使用等高频问题。

    该营业部相关负责人表示,将继续常态化开展上门便民服务,不断延伸服务触角、优化服务举措,以更贴心、更高效、更精准的惠民服务,切实解决群众办事难题,全力保障群众安居需求。

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