本报讯（记者吴琼）日前，中原银行三门峡东风市场支行完成网点环境改造提升，全新厅堂正式投入使用。此次改造立足商圈客群特点，聚焦个体商户、居民群众金融服务需求，对厅堂功能布局、硬件设施、服务场景进行优化升级，科学划分业务功能区域，更新配套服务设施，网点服务承载力与客户服务体验得到全面提升。

    为感恩新老客户及社会各界的支持与厚爱，该支行依托全新营业场所，精心开展系列客户回馈主题活动，以公益便民服务、客户沙龙交流等多种形式，拉近与客户距离，传递金融温度。

    网点外，公益惠民服务火热开展。立足老年群体和户外一线劳动者的现实需求，该支行联动本地商户“金剪刀”理发点，为60岁以上惠农客户、环卫工人提供免费爱心义剪服务，把便民服务实实在在送到群众身边。同时，携手三门峡武强中医院开展健康义诊活动，为群众提供经络按摩、艾灸理疗、耳穴贴压等康养服务，普及日常健康养生知识，以实实在在的公益行动彰显本土银行的温情与担当。

    厅堂内，各岗位工作人员以崭新的精神面貌做好客户接待、业务办理与金融咨询服务，耐心解答群众各类业务疑问，让每一位到访客户切身体验网点升级之后的服务环境与服务状态。

    在该支行二楼专属活动区域，一场温馨的优质客户生辰沙龙顺利举行。该支行邀请15名9月生辰的客户到场参与，大家共同切分生日蛋糕，轻松座谈交流，在温馨融洽的氛围中增进沟通、凝聚情谊。

    本次网点焕新，不仅是硬件设施的迭代更新，更是服务理念与服务品质的全面提档升级。下一步，中原银行三门峡东风市场支行将以网点全新启用为新起点，持续深耕商圈、扎根民生一线，坚守普惠金融初心，持续丰富服务载体、创新服务模式，以优质、专业、暖心的金融服务，守护客户财产安全，全力服务地方实体经济发展。