本报讯（记者汪潭 通讯员荀燕双）8月24日，陕州区某校舍加固项目施工当事人将一面印有“一心为民、秉公办事”的锦旗送到市住房和城乡建设局，感谢该局为其协调解决18万元工程款拖欠问题。

    2024年，陕州区某校舍加固工程顺利竣工，受多方因素影响，18万元工程款长期拖欠，未能兑付。为追讨欠款，当事人多次向陕州区相关部门反映诉求，问题始终悬而未决。

    “几年了，钱要不回来，心里一直堵得慌。”万般无奈之下，当事人前往市住房和城乡建设局求助，希望能解决困扰许久的薪资款项难题。

    群众之事无小事，面对群众的“急难愁盼”，市住房和城乡建设局工作人员热情接待、耐心倾听诉求，第一时间全面核查项目台账、梳理事件原委。在厘清各方权责关系后，工作人员主动对接建设单位、施工单位及相关责任主体，通过多轮沟通协调、反复督促督办，最终促成各方达成共识，拖欠已久的18万元工程款全额兑付至当事人手中，切实为群众化解了难题。

    一笔拖欠数年的工程款得以清零，看似一桩小事，却是关乎群众生计的民生大事。市住房和城乡建设局建筑市场监管科负责人表示，工程款拖欠问题直接关系群众切身利益，群众的诉求必须件件有回音、事事有着落。

    一面锦旗，一份认可。今后，市住房和城乡建设局将始终坚守为民初心、践行服务宗旨，把群众“急难愁盼”作为工作重中之重，持续加大建筑市场矛盾纠纷排查化解力度，以务实担当的工作作风、秉公为民的履职姿态，全力守护群众合法权益，护航辖区建筑市场平稳和谐、有序发展。