本报讯 6月5日，湖滨区物业发展服务中心邀请市物协秘书长深入车站街道一线，开展物业相关业务专题培训与现场“会诊”。街道各社区书记齐聚一堂，通过“专家授课+现场答疑”的形式，集体“充电蓄能”，着力破解基层治理难题。

    随着城市化进程加快，小区治理成为群众关切的焦点。在车站街道，部分老旧小区及新建商品房小区普遍面临业委会“成立难、换届难”的困境，加之日常物业服务标准不一、业主诉求多元，社区干部在处理相关事务时往往感到“本领恐慌”和政策拿捏不准。

    培训会上，市物协秘书长结合多年行业经验与典型案例，从政策法规依据、操作流程规范、关键环节把控三个维度，对业委会从筹备、选举到备案的全生命周期管理进行了系统梳理。针对当前热点的“物业我来说”居民诉求反馈机制，专家也分享了如何通过该平台有效收集民意、化解矛盾，变“被动应诉”为“主动治理”。

    此次邀请行业专家下沉街道，是湖滨区物业发展服务中心深化“放管服”改革、推动工作重心下移的重要举措。接下来，该中心将继续搭建学习交流平台，常态化开展业务指导，助力社区提升物业治理专业化水平，推动辖区物业管理从“有得住”向“住得好”转变，切实增强居民的幸福感与获得感。    （张茜茜 程冰楠）