本报讯 “您好,这是我们的供电服务连心卡,如您遇到用电问题,可以随时拨打电话。”5月22日,国网三门峡供电公司党员突击队队员到第三十一届三门峡黄河文化旅游节活动现场,开展活动保电和便民服务工作,以可靠供电、优质服务助力地方文旅事业蓬勃发展。
为全力保障黄河文化旅游节活动用电安全可靠,国网三门峡供电公司提前做好现场勘察、负荷预测,制定保电方案,完成发电车、配电箱电缆接入和调试等准备工作,并协助主办方加强现场用电检查和设备巡视。活动期间,安排保电人员全程值守发电车和临时配电箱,投入多种电力保供设备,实现“电力保障无空档,保电环节无差错”。
同时,公司党员突击队和客户经理到达现场,设立电力便民服务点,全方位开展保电护航、安全科普、政策宣讲及便民惠民服务。通过现场安全用电指导、“网上国网”APP功能推广、发放“2613333”供电服务连心卡等形式,为往来群众提供“零距离、面对面”精准服务,累计服务游客及市民1300余人次,以贴心电力服务赋能黄河文化旅游节活动有序开展。
(杨旸卓煜 张家兴)