本报讯 “在社区生活，我觉得最大的安心就是‘事事有回应’。”4月9日，家住义马市千秋路街道银杏社区的居民李勇说。提起社区治理的变化，不少居民都竖起大拇指，近年来，银杏社区创新治理模式、凝聚多元力量、畅通民意渠道，在共建共治共享中，擦亮了居民生活的“幸福底色”。

    民有所呼，我有所应。“电梯一坏，高层住户就犯了难。社区牵头，业委会跑腿，我们居民也参与监督，很快就解决了！”家住高层的李大爷感慨。为了快速解决居民烦心事，该社区党委探索“党建引领、业委会服务、居民监督”的治理模式，通过协商议事、入户走访、“微心愿”等方式，广泛收集群众意见。针对居民反映强烈的电梯停运问题，社区联合业委会筹措资金3万余元，让两部电梯重新运行起来。同时，聚焦群众需求，为4栋高层更换电缆，对小区喷泉、人工湖、步道、健身器材等基础设施进行全面维护，累计办理民生实事30余件。以“事事有回应、件件有落实”的实际行动，不断提升居民生活的幸福指数。

    多方联动，共建共享。社区整合辖区共建单位、商户、社会组织等资源，联合团委、社区卫生服务站、辖区商户等，开展青少年心理健康进社区、上门体检、健康科普等服务9次，推出家电补贴、免费维修等惠民项目5个，实实在在解决了居民生活中的“微难题”。服务暖人心，居民也主动参与进来。党员志愿者带头，辖区居民自发组成“护学岗”，守护孩子们上下学的安全。热心居民无偿提供100个水彩娃娃、3张蹦床供辖区儿童游玩。社区治理实现了从“单向服务”到“双向奔赴”的转变，共建共治合力越来越强。

    议事协商，自治有方。“健身器材不够用”“楼道灯不亮”“楼上漏水楼下愁”……这些看起来“鸡毛蒜皮”的小事，怎么解决？银杏社区的办法是：大家坐下来共同商议。社区持续畅通民意渠道，广泛收集物业管理、环境整治、民生服务、安全隐患等方面的意见建议36条，及时回应群众关切。以党群服务中心为阵地，组织开展居民说事、百姓议事等协商议事活动6次，解决了小区健身器材增设、邻里漏水纠纷、楼道照明设施维修等实际问题12件。

    坚持党建引领基层高效能治理，银杏社区正以议事机制的健全和治理模式的协同，不断推动社区治理从“单向发力”向“多元共治”转变。    （王敏）