本报讯(记者吴琼)为深化社会监督效能,持续优化医疗服务供给,切实保障人民群众健康权益,4月2日,三门峡市中心医院举行2026年社会监督员聘任仪式暨主题交流会。活动特邀慈善、教育、社会工作、基层社区、新闻媒体及退休职工等领域的20位代表担任医院社会监督员,对医院各项工作开展全方位监督。
活动伊始,该院有关负责人详细介绍了医院发展概况以及近年来在改善就医环境方面取得的积极成效,同时直面当前发展存在的短板与不足,并表示将以此次聘任为契机,主动接受社会监督,全力破解发展难题。
随后,会上宣读了聘请社会监督员的通知,为受聘的社会监督员颁发聘书。大家结合自身就医体验和群众反映意见,围绕优化就医流程、加强医患沟通、提升服务效率等方面提出了具体意见和建议。
仪式结束后,社会监督员实地参观了医院门诊大厅、医技科室等重点区域,深入了解医院在预约挂号、先进设备运用、住院环境改善、优质护理服务等方面的具体举措与成效。
社会监督员作为连接医院与群众的桥梁,将全力助力医院发现问题、校准方向、提升服务温度。该院也将以更开放的姿态、更务实的行动,把监督转化为动力,把建议落实为举措,与社会各界携手同心,共同守护人民群众的生命健康。