本报讯(记者刘彦君)为积极响应优化营商环境号召,提高交通运输政务服务便民程度,连日来,市交通运输局多举措推进交通运输电子证照转化工作,为企业发展和群众办事带来更多便利。
正视差距,精准定位工作短板。当前,我市在电子证照转化工作中,电子证照转化率、基础数据质量以及不规范数据清理等工作进度与上级要求存在一定差距。市交通运输局要求各单位进一步提高思想认识,增强责任感与紧迫感,以攻坚克难的决心和韧劲,严格落实上级决策部署,采取有力措施补齐短板、强化弱项,确保电子证照转化工作高质量、高效率完成。
深挖根源,全力破除瓶颈障碍。电子证照推广应用是关乎民生、优化营商环境及助推企业发展的关键工作。然而,目前存在思想认识不到位、责任落实不到位、信息共享不足、工作衔接不畅等问题,部分单位还存在“重业务、轻数据,重审批、轻服务”的错误观念。为此,市交通运输局强调要加强系统操作培训,强化部门协同联动,畅通信息数据共享渠道,形成齐抓共管的强大合力,切实提升数据清理效率和质量。
聚焦整改,全力打好“攻坚战”。为提高电子证照的知晓率、使用率和认可度,各单位充分发挥行业力量,采用线上线下相结合的方式进行广泛宣传。同时,紧盯“不规范数据清零”和“电子证照转化率提升”两大核心任务,对照问题清单逐条制定整改措施,明确责任人与整改时限,层层压实责任。形成业务科室牵头、相关部门(科室)指导帮扶、各县(市、区)密切配合的工作格局,确保上下联动、步调一致,推动整改工作落地见效。
统筹兼顾,全面提升服务质量。市交通运输局严格落实“2个工作日内受理”的工作要求,确保限时接件率达到100%。坚持问题导向和效果导向,统一审核标准,加强对窗口业务人员的管理与培训,不断提高交通运输政务服务水平。