近日，上海邓女士租房独居却突发脑梗昏迷而引发的救助困局，值得我们为之警醒。

    邓女士昏迷后，幸亏房东因房租事宜登门探访，发现异常后报警破门送医，最终邓女士确诊急性脑梗，陷入持续昏迷。由于邓女士父母双亡、无配偶子女，没有任何亲人，手术签字和治疗因缺少监护人而陷入停滞。上海虽然出台了有关意定监护、临时监护的有关规定，但由于邓女士户籍地与租房地分属两处，又出现管辖争议。最终，上海市徐汇区华泾镇临时承担相关责任，充分调查取证后，由上海市徐汇公证处正式出具了“临时监护人公证书”，依法确认由邓女士户籍所在地的居委会担任其临时监护人。

    这件事让人想起前不久上海的另一件事例，46岁独居女子蒋女士在家中突发脑出血，朋友把她送进医院后却面临相似困境。蒋女士本人昏迷无行为能力，银行卡里资金充裕，却受限于银行规定，无法取出用于治疗。甚至在其去世后，遗产按法律规定属于国家所有，朋友想申请资金为其购买墓地、操办后事，也缺乏相关法律依据。

    幸好，这两件事在引发社会广泛关注后都得到了较好的结果，邓女士由居委会担任其临时监护人，用她名下的拆迁款承担医疗与照料费用；民政部门特事特办，蒋女士的后事也没有耽误。

    随着老龄化社会来临，没有法定监护人和亲属的独居老人，在庞大的人口基数下实际上为数不少。我们不仅需要发展“银发经济”，用市场化手段帮助老年人提高生活质量，还需要完善社会功能，保障和落实好对老年群体的兜底责任，才能真正落实以人为本，提高社会的温度；不仅需要出台和完善法律规定，还需要深入调研，了解独居群体的现状，制定相关实施细则作为指引，才能避免具体服务的基层单位无从着手。