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2026年03月02日 星期一
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那抹穿梭在高铁三门峡南站的“执法蓝”
本报记者 师宝华
作者:    来源:中国三门峡网 - 三门峡日报

    2月20日,农历正月初四,春运客流高峰虽已逐步回落,高铁三门峡南站广场上的人流较节前明显减少,但返乡与返程的旅客依然络绎不绝。此时,三门峡市交通运输综合行政执法支队九大队的党员先锋队员们,依旧坚守在各自岗位上,未曾有半分松懈。他们以“客流减、标准不降,人员少、力度不减”的担当,继续守护着春运出行的平安防线。

    在现场,正在执勤的九大队负责人李剑峰告诉记者:“春运是千家万户的团圆路,我们采用‘服务+执法’双轮驱动模式,既要筑牢安全防线,也要用温暖服务每一段回家路。”

    作为守护高铁三门峡南站交通运输秩序的核心力量,九大队全体人员深知春运承载的期盼,始终坚持“安全第一、服务至上、便民高效”的原则,聚焦网约车、出租车、长途客运车辆三大关键营运领域,部署专人全天候值守,开展精细化监管与科学统筹调度,全力保障站区交通营运秩序井然。

    严管严控,守住营运秩序底线。九大队在站区出入口、候车广场、出租车停车场等关键点位划定值守区域,实行定岗、定人、定责,加大巡查频次,严厉查处网约车私自揽客、违规拼车,出租车拒载、议价、不按规定使用计价器,长途客运车辆违规停靠、超范围经营等违法行为。执法人员坚持“教育与处罚相结合”,在严格执法的同时,向营运从业人员宣讲春运安全法规和服务规范。“处罚不是目的,安全才是根本。” 执法人员郭蒙一边检查车辆一边对记者说,“我们要引导从业者诚信经营、文明服务,从源头规范行业经营行为,全力营造公平、有序、安全的营运环境。”

    科学调度,保障旅客便捷出行。针对春节期间客流集中、峰值突出的特点,九大队安排专人实时监测客流变化,通过大数据分析、现场实地研判,精准掌握旅客出行规律,动态调度网约车、出租车有序进场接驳,合理统筹长途客运班次衔接,优化运力配置,最大限度减少旅客候车时间。正在调度岗值班的队员丁波向记者展示了实时客流监测系统:“我们根据车次和人数变化,几分钟调整一次运力安排,确保旅客‘出站即走、走即有车’,切实解决出行‘最后一公里’难题。”

    暖心服务,传递执法温度力量。在严格开展执法管控的间隙,大队党员先锋队员主动延伸服务触角,化身 “暖心使者”,在站区设立便民服务岗,为过往旅客提供全方位帮扶。队员们耐心解答旅客关于乘车路线、班次时间、票价标准等咨询,主动帮扶老弱病残孕等重点旅客搬运行李、引导进站,为携带婴幼儿的旅客提供临时照料,为忘记携带保暖物品的旅客送上暖心关怀。一位刚从外地返乡的旅客感慨地说:“一出站就看到他们帮忙提箱子、指路,心里一下子暖了。”

    记者离开时,那抹穿梭在站区的 “执法蓝”依然在忙碌——他们用严格的执法筑牢安全防线,用细致的服务温暖出行旅途,成为春运路上最亮丽的风景线,更是群众出行最可靠的守护者,用实际行动践行着“人民交通为人民”的庄严承诺,护航万千群众平安、顺畅、舒心过大年。

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