春节期间,记者采访三门峡1路公交车司机宋俊时他说:“节假日值班26年,已经习惯了这种状态。逢年过节外地乘客增多,我们严守岗位,不能给三门峡丢脸……”宋俊对“关好门、坐稳了再启动”“不与他人长谈、不听广播”等安全驾驶、文明驾驶的要求如数家珍,提得最多的还是讲文明、讲礼貌要体现出高素质:“不管咋说,司机的一言一行代表着三门峡哩!”
“坚持‘顿三秒’原则,启动、停靠‘顿三秒’,乘客安全体验好。”17路公交车司机秦绪雷说。秦绪雷虽然是洛阳人,但他在三门峡市驾驶公交车已有10年。他说对那些帮助商铺灭火、帮助群众寻找走失亲人、拾金不昧的司机同行满怀敬意,要向他们学习。“他们真是给三门峡争光了,是我们学习的榜样。”
采访中,崇拜先进、爱岗敬业、主动维护城市荣誉的人不在少数。在青龙大坝北端的湖滨区河湖事务中心值班室,工作人员张增权一边接受记者采访,一边不停地接待登门问询的游客。面对游客的求助,张增权面带微笑、有问必答,没有丝毫不耐烦。“咱们代表着三门峡的形象,我代表着水利局的形象,马虎不得。”
三门峡尔雅礼乐文化传播有限公司在景区经营着一家文创小店,对于每一位进店的游客,负责人筝歌都热情接待。她向游客详细介绍每一件文创产品背后三门峡的厚重历史及人文典故,甚至把店内的椅子搬到室外,无偿提供给老年游客使用。“买卖不成仁义在,得把三门峡人的气度亮出来。”
今年54岁的姚安义负责苍龙广场至三河广场上下区域的卫生保洁。姚安义工作细致入微、不厌其烦。“大多数人都挺讲究的,几乎没有乱扔乱倒的,我这也是不停歇,拾拾捡捡,尽我最大努力干好本职工作。”即使聊天,姚安义也不看记者,目光始终搜寻着周边有没有新垃圾。
“快快快,赶紧往西边这来排队……就是巨大的红色气球这儿,就差你们几个了。”西安“任我行之旅”导游胡女士的大嗓门儿吸引了记者的注意,别的导游举着小旗帜,她则举的是一个可爱的马布偶。“三门峡好的方面太多了,比如旅游资源的高性价比、有些项目团购价很实惠等,总之三门峡人很友善、这座城很温暖!”胡女士说。