近日，市住房城乡建设局先后收到来自天鹅名筑等小区居民自发赠送的4面锦旗，感谢该局切实化解供热难题、守护群众冬日温暖。据悉，我市部分老旧小区存在供热效果不佳、问题楼盘遗留供热隐患、供热二级管网老化等问题，成为困扰居民生活、影响群众幸福感的“烦心事”。市住房城乡建设局高度重视群众供热诉求，以挂牌督办、实地调研、“一楼一策”等务实举措，全力化解各类供热难题，赢得群众的一致好评。                                    本报记者 汪潭 摄