民政部、财政部日前印发通知，从2026年1月1日起，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的老年人，可以通过“民政通”（含小程序、APP）申请每月最高800元的养老服务消费补贴，其中居家养老服务消费券抵扣比例为50%，机构养老服务券抵扣比例为40%。补贴以电子消费券的形式按月发放，补贴项目包括居家、社区、机构养老服务，涵盖助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医，以及康复护理、日间托养等多项服务内容。

    这几天，不少市民咨询：养老服务消费补贴怎么领？补贴标准多少？补贴项目有哪些？1月29日，针对大家普遍关心的问题，三门峡市民政局养老服务科相关负责人答疑解惑——

    问：哪些人可以领取补贴？

    答：经统一评估为中度、重度、完全失能等级的60周岁及以上常住我省的老年人（以下简称“中度以上失能老年人”），且在河南省内使用消费券接受服务。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

    问：如何领取补贴？

    答：下载“民政通”APP，或在微信小程序/支付宝上搜索“民政通”，注册后按照相应流程进行申请。

    问：如何申请能力评估？

    答：在“民政通”APP注册后，进入“养老服务消费补贴项目”专区选择能力等级评估申请。根据老人所在地区选择第三方评估机构进行能力评估。一次能力评估长期有效，需支付机构服务费用，金额100元起。经评估后属于中度失能以上的，评估费用有100元/人额外消费券补贴；其他人员自费。

    问：补贴标准多少？

    答：月度最高限额800元，以电子消费券（非现金）形式按月发放。消费券只能用于服务项目，不能用于老年人护理垫等用品购买。

    问：补贴项目有哪些？

    答：居家、社区养老服务：助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医、康复护理、日间托养等。机构养老服务：长期入住（30天以上）或短期服务（如“喘息服务”、30天以内托养）。

    问：消费券怎么抵扣的？

    答：选择居家上门服务的，抵扣比例为50%，每人每月最高800元。例如：月消费1600元，可抵扣1600×50%=800元（上限），自付800元。

    选择机构服务的，抵扣比例为消费金额的40%，每人每月最高抵扣800元。例如：老人入住养老机构，月消费2000元，可抵扣2000×40%=800元（不超过上限），自付1200元。

    问：消费券可以用于哪些机构？

    答：可用于已接入“民政通”APP小程序的各类养老服务机构，程序里未查询到的机构不可用。

    消费券使用流程：

    下载“民政通”→立即注册→进入“养老服务消费补贴项目”专区→能力等级评估申请→消费券领取→立即查询服务项目→服务申请→等候机构受理。

    温馨提示：

    “民政通”APP不会以任何形式向老年人索要验证码、密码或银行卡号。请务必保护个人信息安全，切勿向陌生人透露敏感信息或转账，谨防诈骗。

    全市养老服务消费补贴工作咨询电话 

    三门峡市：0398-2182029

    湖滨区：0398-2775956

    陕州区：0398-3835382

    经济开发区：0398-2838688

    市城乡一体化示范区（高新区）：

    0398-2751139

    渑池县：0398-4889009

    卢氏县：0398-7872335

    义马市：0398-5580922

    灵宝市：0398-8855669