本报讯（记者汪潭）2025年以来，市公共资源交易中心标后服务锚定公共资源交易全流程闭环管理核心目标，以政企沟通、咨询服务、标后回访、信用建设为四大支柱，精准发力、实干笃行，在优化营商环境、规范市场秩序、服务发展大局中展现新作为，各项工作取得显著成效。

    政企联动聚合力，共绘发展“同心圆”。该中心聚焦市场主体急难愁盼问题，创新打造“媒体开放日”特色品牌平台，构建“政企媒”三方联动新格局。通过常态化开展政策精准宣讲、企业诉求征集、工作成果展示等活动，强力助推建筑安全生产责任险全面普及、评定分离政策深度落地。同步建立“诉求收集—协同处置—结果反馈”全链条闭环机制，确保企业关切“接诉即办、办必有果”，切实打通政企互动“最后一公里”，凝聚起市场协同治理的强大合力。

    咨询服务提质效，便企利民暖人心。该中心整合政策法规与业务资源，构建覆盖交易全流程的标准化咨询服务体系，打造高效便捷的“一键答”线上服务平台。凭借“快速响应、专业解答、全程跟踪”的服务优势，该平台已成为交易主体咨询首选渠道，全年累计提供精准咨询服务1200余次，有力支撑我市政府采购指标在全省营商环境评价中连续三年位居前列，以实实在在的服务成效持续擦亮“便企利民”服务品牌，不断提高市场主体满意度。

    标后回访强保障，筑牢履约“压舱石”。该中心持续深化“双随机回访”工作机制，优化电子化回访流程，拓展核心交易环节回访内容，2025年精准完成353个交易项目的市场主体回访调研，建立健全交易主体反馈数据库，为营商环境优化提供关键数据支撑。健全“问题发现—部门联动—反馈闭环”处理机制，实现企业诉求100%办结，以精细化服务助推项目高效履约，有效防范交易风险，不断提高公共资源交易服务规范化、标准化水平。

    强化信用建设，规范秩序树诚信。该中心牵头推进全市公共资源交易诚信评价体系建设，扎实完成评价方案制定、指标体系构建、信用信息归集、评价结果应用等重点工作。构建以信用为核心的新型监管机制，推动信用评价结果与招标投标、资质审核、政策扶持等关键环节深度挂钩，强化“守信激励、失信惩戒”鲜明导向，严厉打击违法违规交易行为，着力营造公平公正、开放透明、诚信有序的公共资源交易市场环境。