冬日暖流，如期而至。11月15日，我市迎来2025—2026年度供热季正式供热第一天。这份承诺中的温暖，准时抵达千家万户。从供热企业调度中心到居民家中，从主管网到每一个暖气片，一股股暖流正在这座城市的地下和室内奔涌、弥漫。

    为确保市民温暖过冬，应对可能出现的低温天气，我市两大供热企业——法电（三门峡）城市供热有限公司与三门峡市三联热力有限公司，已于供热季前全面完成设备检修、系统调试等各项准备工作。

    11月13日，供热主管网开始逐步升温，整体供热系统于11月14日18时前达到正常供热标准，确保在正式供热期开始前，让温暖提前入户。

    11月15日上午，法电（三门峡）城市供热有限公司调度中心内，大屏幕上实时显示着各级管网的运行参数。工作人员紧盯数据变化，及时进行调度。公司相关负责人介绍，供热管网于9月20日开始主网注水，10月起陆续进行二级管网注水，11月8日启动冷运。目前，换热机组已全部启泵运行。

    “为应对首轮降温天气，11月11日换热站已全面启动。”三联热力公司相关负责人表示。

    为确保供热问题快速响应，市“12345”热线与多部门紧密联动，聚焦群众在供热前期反映集中的缴费、报停、管道维修等问题。11月6日，湖滨区居民范女士拨打市“12345”热线反映，和平路南苑小区暖气管道漏水严重。热线第一时间将该工单转至湖滨区政府处理。街道工作人员逐户沟通，最终单元住户达成共识，以每户平摊费用的方式解决维修资金问题，同时街道协助联系热力公司人员及时修缮。

    与此同时，也有部分市民反映，供热首日家中暖气尚未热起来。“我家卧室温度只有16摄氏度，怎么回事？”家住市区山茶郡小区的高女士表达了她的困惑。供热公司解释，供热初期为热态调试期，系统运行尚不稳定，可能出现温度波动。热态调试是热水从供热首站到换热站，再进行热量交换送至用户家中的复杂过程，需逐步调整至最佳状态，确保持续稳定供热。

    居民如遇暖气不热，可尝试拧开排气阀排气，或请专业公司清理地热管内壁水垢，以提升供热效果。供热公司特别提醒，部分住户在排气时误将管道中的水大量放出，反而会影响整个小区管网的热循环效率，造成供热效果下降。

    根据《河南省集中供热管理试行办法》相关规定，居民室内温度不得低于18摄氏度。如遇供热问题，市民可及时拨打供热公司或物业客服电话咨询并解决。此外，需要注意的是，根据该办法第32条规定，居民热用户户内非共用供热设施的管理和维护由热用户负责，安装、改造、清理地暖管道时请务必谨慎。

    供热系统平稳运行的背后，是持续数月的精心准备和不懈努力。从炎夏到寒冬，从管网检修到注水试压，“冬病夏治”专项行动有效消除了一系列隐患。

    随着今冬供热大幕拉开，这股流淌在城市“血脉”中的暖流，正转化为千家万户实实在在的“民生温度”。