本报讯 为进一步强化工作责任,推动工作提质增效,今年以来,市城乡一体化示范区(高新区)乡村发展服务部从加强全体干部职工作风建设入手,多策并举推进各项工作落细落实。
统一思想,深刻认识提升服务水平的极端重要性。该部门要求全体干部职工务必从战略和全局的高度,深刻认识这项工作的重大意义,切实增强提升服务水平的政治自觉、思想自觉和行动自觉。
聚焦重点,全面提升服务水平。积极推行“微笑服务”“延时服务”“上门服务”,让服务“有温度”;要做“政策通”“活字典”“多面手”,让服务“有深度”;要大力推行“一线工作法”,持续优化工作流程,让服务“有速度”;要坚守廉洁底线,强化监督问责,让服务“有硬度”。
强化保障,营造干事创业氛围。要以上率下,带头落实各项服务规范。要健全机制,建立正向激励和反向约束机制,让优秀者得表彰,让后进者有压力。要加强宣传,在全局营造“比学赶超、争当服务标兵”的浓厚氛围,让“把群众的事当作自己的事”成为每一位干部的行动自觉。 (焦赛红)