本报讯（记者葛洋）近日，三门峡现代服务业开发区汇景新城小区物业服务中心迅速处置了一起住宅楼外墙瓷砖脱落事件，及时消除安全隐患，保障了居民出行安全，获得了业主们的连连称赞。

    据了解，该小区部分住宅楼因年代较久，外墙瓷砖出现膨胀、开裂，局部发生脱落的情况，危及行人安全。“看着开裂的瓷砖悬在头顶，每天经过都提心吊胆，遇到刮风下雨，就更担心了。”业主张先生回忆说。

    发现隐患后，汇景新城物业服务中心立即启动应急预案，工作人员第一时间在危险区域拉起警戒线，悬挂起“瓷砖脱落，注意安全”的醒目标志，同时安排专人值守，提醒居民绕行，确保过往人车安全。“安全无小事，必须第一时间控制风险，防止事故发生。”物业项目经理在现场表示。

    面对修缮难题，物业服务中心组织了多次现场协调会，与业主共同商讨解决方案。物业聘请专业高空作业团队，使用环保材料，分片区施工减少扰民。经过紧张施工，该小区外墙瓷砖脱落隐患彻底消除，墙面焕然一新。“现在走路踏实了，心里也踏实了，物业这次真是为我们办了件大实事。”小区居民李女士笑着说。