本报讯 为服务高龄及行动不便的老年群体，10月28日，三门峡市社会保险中心志愿者走进市康养中心和老年服务中心，开展待遇资格上门认证服务，用“零距离”的贴心举措，让老人们足不出户便能顺利完成认证，送上金秋浓浓的节日关怀。

    在老年服务机构的活动室里，志愿者与老人们促膝长谈、闲话家常，并协助他们进行待遇领取资格认证；对于行动不便、卧床休养的老人，志愿者主动到床前，全程手把手指导操作。82岁的郑奶奶因腿脚不便长期居住在市康养中心，这些天一直没有进行养老金认证。志愿者了解情况后，立即用手机帮助她完成了资格认证，还帮忙查看了养老金发放情况。“真是太感谢你们了！正愁自己不会弄，你们就上门来了，这下再也不用担心下个月领不到养老金了！”郑奶奶握着志愿者的手连连道谢。

    “此次上门服务累计为200余名老人解决了认证难题，这些老人大多不会操作智能手机，子女也不在身边，上门认证既解决了他们的实际困扰，也让社保服务更有温度。”市社会保险中心负责人表示，将持续聚焦特殊群体的急难愁盼问题，联合各类老年服务机构建立常态化服务机制，让社保服务更暖心。    （任冬梅 张云）