本报讯（记者王梦）彩礼作为传统婚俗承载着祝福，但也可能因婚恋变故引发纠纷。近日，湖滨区涧河街道虢西社区人民调解委员会成功化解一起彩礼返还纠纷，让争执不下的双方握手言和。

    2024年12月，本地一对青年男女订婚。男方家庭按习俗支付彩礼3.8万元，女方家庭当场回礼8000元。然而，在后续筹备结婚登记与婚礼过程中，双方因意见分歧未能成婚。男方家庭经济条件一般，为订婚已支出酒席、婚纱照等费用，虽自愿放弃追究这部分损失，但希望女方返还3万元彩礼以缓解经济压力。女方表示，自己备婚期间因种种原因身心皆受到伤害，只同意退还1万元，矛盾一度升级。

    虢西社区调解员介入后，没有简单评判对错，而是采取分步调解策略。他们首先分别倾听双方诉求，随后在双方之间反复沟通协调，向男方分析女方的实际损失，引导理性看待；向女方阐明彩礼返还的法律原则，消除其顾虑。当男方初步同意接受1万元返还方案时，女方又担心对方反悔。调解员随即创新性地提出“钱款先交社区保管、双方签署协议后再转交”的方案，有效解决了信任难题，彻底打消了双方疑虑。

    最终，在社区调解员的见证下，双方签订调解协议：女方三日内将1万元交至社区，社区收到款项后转交男方，协议明确双方就此纠纷再无争议。一场可能激化的矛盾，在社区调解员的智慧斡旋下圆满解决。

    虢西社区相关负责人表示，民间纠纷经常是“情理法”交织，基层调解员既是矛盾的“减压阀”，也是法律的“宣传员”，只要秉持公平公正、耐心沟通，讲清道理，找准平衡点，许多基层纠纷完全可以在社区层面妥善化解，为邻里和谐、社会稳定筑牢坚实根基。