本报讯 近日,渑池县组织开展“局长走流程”活动,以“换位体验”找堵点、“刀刃向内”促提升,进一步推进政府职能转变,推动政务服务提质增效。
活动中,渑池县自然资源局局长严格按照办事指南要求,模拟群众办理二手房转移登记业务,从提交身份证、不动产权证、购房合同等材料开始,体验窗口受理、后台审核、登簿等办事环节。针对测试中发现的部分环节中系统对接不够完善等问题,表示将进一步加强统筹协调,积极对接上级部门,持续做好优化提升工作。
据了解,“二手房转移登记”一件事的上线,对涉及自然资源、住建、税务、水利、电力5个部门的事项进行全面整合,政务大厅实现一窗受理。原有的办理时限由20个工作日短至10个工作日,缩减50%以上,递交材料、跑动次数、办理环节均缩短80%以上,切实实现了流程优化、效率提升,让群众办事更省时、省力、省心。
此次“局长走流程活动”聚焦“高效办成一件事”关键环节,精准查找流程存在问题,探寻解决途径,为政务服务效率提升奠定了基础。 (刘晶)