“务必确保联系电话24小时畅通,对职工提出的每项诉求,相关科室都要第一时间响应、高效处理,督查部门要全程跟踪督办,绝不允许拖延推诿。”“高温季节,不仅要把清凉送到井口、区队,还要走进井下一线艰苦岗位职工的家中,送去实打实的慰问与关怀,把职工的困难摸清、把问题解决到位。”日前,河南能源义煤公司常村煤矿党政领导在调度会上再次强调,要以主动服务的姿态为职工排忧解难,让大家轻装上阵投身生产,为矿井安全平稳运行筑牢基础。
近来气温持续攀升,该矿党群科室迅速行动,带着牛奶、面包等精心准备的慰问品,深入基层区队生产骨干家中开展慰问活动。这场“家企联动”的暖心行动,不仅为高温下坚守的职工注入了精神动力,还给安全生产的底色添上了浓浓的一笔。
“符师傅,当前工作面条件艰苦、任务吃紧,您带领班组坚守岗位、攻坚克难,为矿井安全生产扛下了重担,真是辛苦了!”7月15日,由该矿人力资源科、工会、党群科组成的慰问组来到综采一队生产二班班长符荣伟家中,向其道出企业的感激。慰问人员与家属促膝谈心,细致询问家庭生活细节,将组织的关怀落到实处。在综机安装队生产一班班长党旺月家,慰问组肯定其在岗位上的拼搏奉献,耐心倾听家属的心里话,收集到的意见建议当场逐一回应,给家属吃下“定心丸”。
每到一户,慰问人员都郑重转达企业对职工及家属的敬意。与此同时,该矿还在井下投入了矿用制冷风机,为一线职工送去清凉。此外,该矿还在回风顺槽施工单位开展“攻坚模范”评选表彰,让奋斗者荣光闪耀;开设的“暑期托管班”,更解除了职工看管孩子的后顾之忧……一项项精准对接需求的举措,把“急难愁盼”变成“满意清单”。用心用情的关怀,让广大职工真切感受到企业大家庭的温暖。 (吴美莲)