本报讯 今年以来,渑池县聚焦问题查改,强化机制建设,着力提升养老服务规范化水平,全新打造养老服务新模式,持续增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
标准清晰化,构建制度规范化体系。参照国家相关法规,结合实际制定15项县级敬老院管理制度,涵盖服务流程、岗位职责、考核奖惩等,填补轮值表制定、药品管理、访客登记等制度空白,对敬老院管理人员和一线服务人员组织2轮政策培训会,提高养老服务流程标准化率,管理更加有章可循。
队伍专业化,提升服务人员能力水平。推行“县管乡用”管理机制,由乡镇正式工作人员兼任院长,组织岗前培训与实操考核,护理员持证上岗率100%。新增康复护理、心理疏导、应急处置等培训133人次,形成“以训代学”机制,专业服务能力显著提升。
分配合理化,资金投入精准高效。制定6项资金管理细则,明确预算编制、拨付流程、使用监督等机制,建立资金台账与审计制度,民政、财政定期联合审查使用合规性。资金使用更高效,实现良性循环。
资源整合化,推动设施优化配置。将原14家敬老院整合为8家,县财政拨款200万元对设施进行提档升级,调整床位配置,优化功能布局,保障重点供养人员需求,服务能力和环境显著改善。整合后,床位使用率提高30%,人均使用面积增加20%。
膳食营养化,推进科学饮食与安全管理。科学制定膳食计划,按月调整餐谱,强化营养搭配,确保营养理论与卫生操作双提升。引入膳食满意度测评制度,院民反馈“饮食合理健康”比例从82%提升至97%,实现“科学膳食、健康守护”。
生活品质化,满足多样化养老需求。打造“身心康养”环境,结合老人健康状况组织康复锻炼、棋牌、观影等活动,改造提升生活空间,切实达到“物质有保障、精神有慰藉”的双重提升。 (本报记者)