本报讯（记者吴琼）近日，中原银行三门峡开发区支行党支部为一位生病卧床的客户提供上门服务，并在当天高效完成业务办理，赢得客户及家属的称赞。

    客户穆先生想给银行卡重设密码，但生病住着院，其家属来到中原银行三门峡开发区支行寻求帮助。得知情况后，该支行党支部迅速响应，秉持“特事特办”的原则，安排工作人员利用午休时间携带移动设备赶赴医院。

    在医院，该支行工作人员耐心核对客户身份信息，详细讲解业务流程，凭借专业技能高效完成密码重置业务。“真是太感谢你们了，上门服务解决了大难题，这份温暖我们永记心间。”客户和家属连连道谢。

    此次上门服务是中原银行三门峡分行各基层党支部践行党建引领、传递金融温度的生动体现。该行全体党员职工始终将客户需求放在首位，尤其关注特殊客户群体的金融服务需求，用实际行动诠释“急客户之所急，想客户之所想”的服务宗旨。