本报讯 为切实做好高考期间城市客运服务保障工作，助力高考安全、平稳、有序进行，连日来，市交通运输局聚焦高考城市客运服务保障工作重点，强化统筹协调，科学调配运力，全方位为考生出行安全保驾护航。

    统筹调配运力，满足多元需求。为确保运力充足，该局积极与教育、公安等部门紧密对接，精准掌握考生分布及出行需求信息。督促客运企业制定细致的运输保障方案，合理调整车辆班次、运行时间和线路。同时，组织出租车企业、网约车平台组建“高考应急保障车队”，密切留意考点周边运力状况，全力满足考生个性化出行需求。

    强化安全保障，营造舒适环境。该局督促各客运企业对送考车辆和人员进行全面隐患排查，详细了解运输车辆、人员思想以及运输线路情况，并开展安全警示教育，杜绝“带病车辆”“带病人员”参与运输，从源头上消除安全隐患。此外，要求所有参加高考运输的车辆保持车容车貌整洁，标牌标志醒目，驾驶员需精神饱满、文明服务，途经考场时严格执行静音护考规定，不主动鸣笛，为考生打造宁静舒适的乘车和考试环境。

    加大监管力度，维护市场秩序。高考期间，该局加大执法监管力度，严厉打击“黑出租”等非法营运行为，严查网约车资质不全、违规揽客，巡游出租车拒载、绕道、违规议价等侵害乘客权益的现象。在各考点周边科学设置执法服务站点，采取定点值守与流动巡查相结合的方式，及时处理各类运输服务问题，全力维护道路运输市场秩序。

    完善应急预案，提升处突能力。为应对高考期间可能出现的各类突发事件，该局督促各运输企业进一步完善突发事件应急预案，提前做好运力、物资和人员的调配准备，确保突发事件能够得到及时、有效处置。     （刘彦君）