本报讯 近期，渑池县城关镇黄河社区以党建为引领，通过多方联动、群众共商，探索推行“周四议事法”，搭建“周四说事”平台，成功化解诸多民生难题。

    加装电梯，老楼焕发新活力。怡苑小区是城关镇较早的住宅区，6层步梯让老年住户出行困难，加装电梯成为迫切需求。然而，加装电梯工程面临高低层住户诉求差异大、资金分摊争议多等难题。黄河社区秉持“居民事居民办”理念，借助“周四议事法”，组织物业、群众代表等成立“增梯帮帮团”。他们将采光、噪声、费用分摊等问题列入议事清单，并召开多方联席会议，邀请电梯企业现场答疑。社区全程扮演“协调员”角色，既维护低层住户权益，又积极协调解决单位审批、管线迁移等施工难题。如今，9部“透明胶囊”电梯已投入使用，3部新梯正在审批中，越来越多的居民告别“爬楼时代”，享受“一键直达”的幸福生活。

    机制创新，提升治理效能。今年以来，黄河社区构建了“周四议事法+网格治理+多方联动”的治理体系，形成“诉求响应—限时办结”的闭环机制和“诉求收集—分流处置—跟踪问效”的全链条服务模式。目前，社区累计召开议事会20场次，成功化解矛盾54件。同时，社区实施多方联动机制，依托“双报到双报告双服务”活动，联合物业、驻区单位等主体，针对电梯维保、停车管理等七大类民生问题，建立“吹哨—报到—会商—整治”流程，解决了10项急难问题，推动社区治理向主动服务转型。     （刘彦君）