本报讯 为提高政务服务水平,提升工作人员业务能力,进一步推动政务服务标准化、规范化发展,近日,渑池县行政审批和政务信息管理局组织开展政务服务综合能力知识测试,通过“以考促学、以学促干”的方式,助力打造高效便捷的政务服务环境。
测试紧扣河南省行政审批和政务信息管理局印发的《关于进一步加强政务服务中心服务管理工作的通知》等具体内容,是检验学习成效的一次“大练兵”,综合考察服务窗口学习成效,推动全体工作人员查漏补缺,持续增强业务熟练度和政策落实力,做到应知应会。
渑池县行政审批和政务信息管理局相关负责人说:“组织这次测试,目的是提升工作人员业务能力,更好地服务群众,下一步,我们将以‘高效办成一件事’为抓手,持续深化‘学用结合’机制,定期开展业务培训,着力打造一支业务精、服务优、作风硬的政务服务队伍,推动形成‘比学赶超’浓厚氛围,让‘进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄’的服务规范落地见效,营造更加便捷高效的营商环境。” (周建伟)