近日,国家全民参保宣讲员启动仪式在北京举办,三门峡市中心医院医保科李兰姣被国家医保局聘为全民参保宣讲员,河南省共有5位,三门峡仅此1位。
李兰姣的医保宣讲为何会让人“上头”?
“医保不是硬邦邦的政策条文,而是老百姓的‘救命钱’。”李兰姣的宣讲秘诀藏在菜市场、社区广场和短视频里。
镜头前的“烟火气”。在《兰姣说医保》系列短视频中,她化身“邻家小姐姐”向人们热情细致地解答医保政策,如“最近很多人问我异地就医如何备案”“手把手教您线上申报慢性病”“医保结算有新规,您收到了吗”。
线下的“烟火气”。作为临床科室包干人员,老奶奶没交医保费,她和老奶奶说:“医保就像您买菜,看着不起眼,真到‘生病’时,能让你少花很多钱!”老奶奶听明白后开心地说:“闺女,你这比喻中!现在我就交!”
平时,她通过三门峡市中心医院视频号解答医保咨询,如今,她加入国家医保宣讲团,医保科普短视频单条播放量“10万+”。
“我爸妈在深圳打工,医保咋登记?”“大学生医保和居民医保冲突吗?”……面对五花八门的问题,李兰姣整理了一个“百宝袋”,把“异地就医备案”“慢性病小程序申报”“特药办理流程”“三门峡地区医保政策”等制作成医保知识小便签、流程图进行宣传,让百姓少跑腿,让医护少操心。
今年,我市启动“全民参保提质年”,对此,李兰姣说:“我的目标是用最接地气的方式,竭尽所能宣讲医保好政策,让每个人看病不慌、治病不穷!”