近年来，以“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，严重侵害了金融消费者合法权益。为贯彻落实《国家金融监督管理总局三门峡监管分局办公室关于做好持续整治“代理退保”黑产乱象工作的通知》要求，在三门峡金融监管分局的指导下，三门峡市保险行业协会特遴选发布2024年度非法金融中介典型案例，以此帮助广大人民群众有效识别非法金融中介活动，切实提高防范金融风险能力，树立理性依法维权观念，共同维护三门峡保险市场秩序。

    名为“维权” 实为骗钱

    【案例简介】

    2024年年末，王先生无意进入一家律师事务所直播间，主播自称“律师”且资质雄厚，宣称可以帮客户维权。

    在主播的反复诱导下王先生心动了，于是联系了他们并通过后台向该律所发送了保单副本、证件影像、电话、地址等敏感信息。“律师”看后向王先生承诺可以帮其拿回全额保费。王先生当天就向这家律所交了1000元订金，并签订了法律咨询协议。

    但让王先生疑虑的是，自己聘请的“律师”要他自己亲自去维权，“律师”写了一封严重偏离事实的举报信后就消失了。王先生感觉不对，就去咨询保险公司。在听了工作人员的讲解后，王先生确认自己受骗了，并发现当时签订的协议是一份法律咨询协议而不是诉讼协议。

    【案例警示】

    1.现在有不法分子披着“律师”的外衣，干着违法的勾当。真正的律师会引导消费者去调解或诉讼，而不是随意捏造事实。消费者在寻求维权渠道时一定要注意甄别。

    2.对保单有疑问时，消费者应优先通过保险公司公布的官方途径解决，避免被不法分子阻断沟通渠道。如遇纠纷，可以通过协商、调解、信访、诉讼等渠道维权。

    3.广大消费者切勿向不法分子提供身份证、保单、银行卡等个人信息，警惕要求变更手机号或签订不平等协议的行为，谨防个人信息泄露、财产遭受损失。

    （国家金融监管总局三门峡监管分局 三门峡市保险行业协会供稿）