本报讯（记者梁媛）为践行“执法为民”核心理念，破解“市场主体因证照到期失效而阻碍生产经营活动”痛点难题，今年，我市市场监管部门在食品生产经营、药械经营、计量器具核准、特种设备作业等多个关键领域全面探索开展证照到期前提醒暖心服务，助力市场主体稳健发展。

    据统计，针对2025年证照到期的5855家市场主体，一季度已开展短信提醒3416次，电话提醒104次。

    建立台账，夯实根基。对审批系统内有效期3年—5年的许可证、登记证进行筛选，建立10个证照工作台账，及时获取证照数据，清晰掌握各类证照的到期时间，为后续的提醒工作筑牢基础。

    借助工具，提升效能。与上级部门积极沟通协商，成功在食品业务系统中增设自动提醒功能，实现了食品类登记、许可事项的到期前自动提醒全覆盖。市场主体的食品类证照到期前的90天、60天、30天，系统将自动发送短信提醒，让市场主体能够提前规划，避免因疏忽而导致证照过期影响经营的情况发生。

    强化排查，及时告知。对于部分无法自动提醒的事项，制定核查计划。每月由专人对工作台账进行排查，按照法定换证时限要求，在市场主体证照到期前半年，通过电话、邮件等方式主动提醒，确保市场主体及时了解证照状态。

    部门协同，建立机制。联动市司法、行政审批等相关部门，依托全市统一的证照管理系统，探索数据传输和对接方式，为提升整体工作效率和服务质量提供有力支撑。