本报讯 4月2日,一位洛阳车牌号的车主从义马市龙泽苑小区地下车库扫码离开时,对小区的停车服务赞不绝口:“你们想得真周到,2小时内临时停车不收费、24小时收费8元,对于我们走亲访友的外地人来说,既方便了停车,又不会因乱停车给小区通行带来麻烦。”他的满意笑容,是对义马市黄河物业公司工作的最好肯定。
义马市黄河物业公司是河南省豫西建设工程有限责任公司下属单位。近年来,该公司不断在提升服务质量上下功夫,以党建引领打造服务初心特色党建品牌,深入开展“红色物业”活动。
解决难题,盘活资源显成效。为解决龙泽苑小区临时停车难问题,该公司经过多方协商与精心规划,成功盘活地下车库的闲置车位,并增设了临时停车位。这一举措不仅有效缓解了业主和访客的停车难题,而且维护了小区的整体管理秩序。
周到设计,兼顾多方需求。通过细致调研,该公司特别制定了“2小时内免费,24小时封顶8元”的灵活收费标准,旨在减轻短期停车车主的经济负担,鼓励规范停车行为。
提升体验,优化服务质量。便捷的扫码支付流程、清晰的收费标准、充足的车位供给,让车主感受到贴心的服务与高效的管理。此外,小区地下车库环境整洁明亮,标识指引清晰明确,进一步提升了车主的停车体验。
该公司负责人表示,将持续关注业主需求,不断改进服务质量,努力打造和谐宜居的生活环境。 (贺斌)