本报讯 为进一步优化出租汽车市场环境,提升服务质量,树立城市良好形象,3月27日,卢氏县交通运输局正式启动出租汽车服务质量提升整治工作。
此次整治行动以客运站周边、商圈、城区重要路段等人员密集区域为重点,通过定点检查与流动巡查相结合的方式,严厉打击“非法运营”行为,同时对出租车、网约车拒载、甩客、倒客、故意绕行等违法违规行为进行查处。该局根据路检路查、投诉举报等渠道反馈的情况,组织违法违规从业人员参加集中学习培训。培训内容不仅涵盖行业管理规定、服务规范,还包括交通安全知识等。
目前,已成功举办出租汽车违规驾驶员培训学习班2期,参与培训人员达150人次。在整治过程中,该局坚持“教育为主、处罚为辅”原则,通过发放宣传资料等方式,向从业人员普及法律法规,规范经营行为。为确保整治工作的长效性,该局制定详细的监管计划,明确监管职责和监管要求,确保整治工作能够持续、深入地开展,积极探索创新监管方式,运用现代信息技术手段,提升监管效率和监管质量。 (常娟娟)