在重症医学科（ICU），生死博弈的紧张与专业救治的严谨之外，一束温暖的光正悄然照进这个“无陪护病房”。近日，灵宝市第一人民医院重症医学科推出一系列创新人文关怀举措，以患者需求为中心，打破传统ICU的冰冷印象，让专业救治与人文温度交织，为患者和家属筑起一座“有温度的桥梁”。

    护理延续：患者康复更有保障

    “患者转出ICU不是终点，而是专业护理延续的起点。”该医院重症医学科护士长张媛辉介绍，科室创新开展“家属重症护理体验日”活动。在患者即将转出ICU时，护士主动与家属预约时间，邀请他们走进ICU病房。在床边，护士手把手指导家属为患者翻身、拍背、喂饭，详细讲解尿管护理、气管切开护理等专业技巧。“过去家属接患者时总是手足无措，现在让我们带着技能接患者转出ICU，患者康复更有保障。”一位参与培训的家属感慨道。

    柔性探视：帘幕后的温情时光

    针对ICU特殊环境可能加剧患者焦虑的问题，科室推出“柔性陪伴计划”。对于情绪波动大、存在心理创伤的清醒患者，在保障医疗安全的前提下，允许家属穿戴隔离衣进入病房。

    淡蓝色的隔帘围出一方私密空间，家属在护士指导下共同为患者擦洗、按摩，轻声细语的交谈中，监测仪器的滴答声与亲人的呢喃交织成独特的生命乐章。“握着妈妈的手给她梳头时，我看到她眼角有泪，但这次是因为安心。”一位患者的女儿哽咽道。

    同时，为打破ICU封闭环境带来的沟通壁垒，科室建立重症患者家属关爱群。及时了解家属需求，医护人员及时解答家属的疑虑，构建高效安全的沟通环境，为患者创造安心舒适的治疗环境。

    疗愈空间：ICU里的“五感关怀”

    每天下午3点，悠扬的钢琴曲《天空之城》会准时在病区响起。科室引入“音乐疗愈计划”，精选α脑波音乐、自然白噪音等音频，通过病房广播系统播放，帮助清醒患者缓解焦虑，也让高强度工作的医护团队获得片刻舒缓。针对不同患者群体，护士站备有“人文关怀百宝箱”，为老人准备放大镜和老年杂志，为年轻患者提供励志书籍，给孩子们备齐绘本、拼图和动画视频。“护士姐姐为我播放《汪汪队立大功》动画片，感觉打针都没那么疼了！”一位小患者开心地说。

    以心换心：人文关怀双向奔赴

    这些充满温情的改变，源自医护团队对“生命质量”的深刻理解。“ICU救治的不只是器官，更是完整的人。”重症医学科主任张瑞萍强调，当呼吸机维持着患者的生命体征时，一段熟悉的音乐、一本喜欢的杂志，都可能成为唤醒生命力量的“密钥”。

    如今，走进灵宝市第一人民医院重症医学科，依旧能看到最顶尖的医疗设备在高效运转，但监测屏幕旁多了暖心话语，多了温馨感动，家属锦旗和感谢信传递着肯定、信任和美好祝愿。在这里，科技与人文共舞，专业与温情并存，让生命的奇迹在希望中出现。   （文/图  张媛辉 张丽丽）