本报讯（记者吴琼）近日，客户程女士专程到农行渑池县耿村支行，将一面锦旗送到网点负责人手中，并连声道谢：“太感谢你们了，我的资金周转问题终于解决了！”

    原来，程女士因扩大经营急需资金周转，但对贷款流程不熟悉，一度陷入困境，影响经营进度。耿村支行客户经理在该村办理业务时得知程女士的需求，便第一时间深入了解其经营状况与资金缺口。为尽快解决程女士的资金周转难题，耿村支行迅速安排两名工作人员上门开展实地调查，高效收集并整理贷款资料，当晚便启动审批流程，仅用两天时间便将“惠农e贷”专项贷款发放到程女士账户，为其经营发展带去“及时雨”。

    近年来，渑池县耿村支行积极落实各项惠农利民政策，着力破解农业经营主体融资难、融资贵等问题。“工作中，我们通过现场宣讲、实地调研等形式，摸排农户资金需求，针对性地进行上门服务，持续把‘金融活水’引向田间地头，用好用活各项惠农产品，确保农户生产经营顺利。”该支行负责人表示。

    一面锦旗，一声感谢，承载着客户对金融服务的认可和信赖。今后，该支行将继续深耕普惠金融领域，以更优质的服务、更高效的行动推动乡村振兴，为地方经济发展注入更多金融动力。