本报讯(记者吴琼)3月13日,市保险行业协会在国家金融监督管理总局三门峡监管分局的指导下,聚焦“维护权益”主题,组织9家保险机构在湖滨广场开展“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。
活动现场,协会及各机构工作人员结合三门峡保险行业2024年度典型理赔服务和非法金融中介典型案例,向公众揭示各类骗局的表现形式、手段和危害,解析保险理赔的范围和服务,帮助消费者有效识别和防范相关风险。各保险机构通过设立宣传展架、发放宣传资料、开展互动问答赠送礼品等形式,向群众讲解各类金融知识。现场,过往群众积极参与,工作人员对提出的相关问题逐一解答,倡导大家树立正确的消费观、金融观,提醒大家妥善保管个人信息,不轻信、多核实,理性消费,避免销售误导。
为进一步做好消费者权益保护和教育宣传工作,“3·15”宣传周期间,各保险机构不断丰富“线上+线下”宣传渠道,在营业大厅摆放宣传活动统一海报,通过LED电子屏滚动播放活动名称和宣传口号,主动利用客户等待时间开展宣传,向消费者有效传递金融知识,提高风险鉴别能力,进一步树立行业良好形象,竭力营造全市安全放心的金融消费环境。