本报讯 今年以来,义马市在政务服务增值化改革实践中,以不动产登记领域为突破口,以增值服务改革激活营商环境新动能,构建了“需求导向+数字驱动+生态联动”的全周期服务体系,实现从被动审批向主动服务的范式转变,为区域经济注入了强劲动能。
需求导向重塑服务逻辑。该市通过“企业点单—政府配餐”机制精准对接市场主体诉求,将“政策供给”转化为“需求响应”。针对一酒店复杂的产权划转需求,该市自然资源部门组建专班开展前置服务,通过跨部门数据共享与流程并联改造,实现资产划转、工商变更、税务登记“三链协同”办理,最终现场核发所有权证书,为企业节省30%的审批时间。
目前,这种“一企一策”服务模式已覆盖该市重点项目,通过编制标准化操作手册、精简60%申请材料,推动企业登记实现“即来即办、当场出证”。
生态协同释放改革红利。该市通过构建“不动产登记+”服务矩阵,实现跨领域服务效能倍增。与5家银行共建“极速抵押”通道,运用电子证照实现抵押登记1小时办结,累计发放贷款超5亿元,豫资城乡建设公司通过该模式快速获贷7200万元。在法院设立登记专窗,线上联动完成查封解封业务,司法资源消耗降低30%。推出“二手房过户+水电气暖联动过户”服务,通过“多表合一”,实现7项业务一窗通办,材料提交减少40%、跑腿次数压减80%。
数字赋能全周期服务。该市依托“不动产登记网上办事大厅”,构建覆盖企业全生命周期的数字化服务体系。通过“网上办事大厅”实现线上预约、预审、缴费,网办率41%。新建商品房转移登记“秒批秒办”,电子证照覆盖金融、司法等8类应用场景,企业可无纸化办理抵押融资。创新“项目服务专员”制度,为铂悦府等项目提供“签约—验收—交房”全流程跟踪服务,通过数据共享实现“交房即交证”,惠及134户家庭同步完成落户、入学手续。
义马市相关负责人表示,下一步将持续深化全周期服务体系建设,探索“智能预审”“区块链存证”等新技术应用,为市场主体提供更高效、更便捷的服务体验。 (贺斌)